Газовый сервис
Личные кабинеты
*Учебный проект
О проекте
Создание личного кабинета охватывает различные функциональные возможности, предназначенные для удобства пользователей и оптимизации процессов взаимодействия с газовым сервисом. Этот проект направлен на обеспечение оперативного взаимодействия и повышение эффективности управления газовыми услугами через мобильные устройства.
01
Самодиагностика
При создании обращения в мобильном личном кабинете предусмотрен удобный и инновационный функционал, который позволяет пользователям провести самостоятельную проверку оборудования перед обращением в службу поддержки. Это позволяет сократить время реакции на запросы пользователей и улучшить общий опыт взаимодействия с газовым сервисом
История обращений
02
История обращений предоставляет пользователю возможность отслеживать предыдущие запросы, получать обновления о статусе обращений, а также служит источником данных для оптимизации обслуживания
История платежей
03
История платежей позволяет пользователям отслеживать свои финансовые транзакции, обеспечивает прозрачность и контроль над расходами
Результат
Результат создания личного кабинета газового сервиса повышает эффективность и контроль в области газового обслуживания. Пользователи обладают возможностью автономной диагностики оборудования, отслеживания истории платежей для финансового контроля, а также просмотра истории обращений, обеспечивая исключительную лёгкость в управлении своими газовыми услугами.